11月8日消息,《电商报》获悉,近日,京东再次升级系统,推出“宙斯盾2.0”系统,逐步优化“商品体验指数”参数,同时运用人工智能、区块链等先进的技术,实现对不同SKU的管理,分析用户的意见并反馈给商家,监督和帮助商家进行整改。
据京东方面介绍,宙斯盾系统首创“商品体验指数”。而所谓“商品体验指数”指的是京东针对使用者真实的体验的综合性量化指标,满分为10分这中间还包括但不限于商品本身问题、价格、购买流程、客户服务、售后服务、配送服务等参数。
京东方面表示,“宙斯盾”系统不只针对单个产品或商家,对商品的监控是全平台的。多个方面数据显示,去年针对消费者普遍反映的各类体验问题,“宙斯盾”系统联动千余品类,2000多家品牌共同进行产品升级或服务优化,平台商品的平均“商品体验指数”涨幅超12%。而“宙斯盾2.0”系统能识别海量订单,各类客户声音数十亿以上,覆盖超3亿活跃消费者的购物全流程。
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支付通道在昨夜10时左右发生故障,导致其下商户无法正常收款和查账。对此,
集团与吉利控股集团在北京签署了战略合作框架协议,双方未来将在供应链咨询、智能预测、全渠道仓储物流服务、厂内物流服务、物流
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据北京商报报道,11月6日,国家工商总局召开媒体通气会时发布多个方面数据显示,截至10月30日,全国31个省份已经全部完成电子营业执照
和部署任务,具备电子营业执照发放能力,已经发放电子营业执照万份。国家工商总局信息中心主任付宏伟透露说,现在正与阿里、
以及一些金融机构进行协商,和工商部门的电子营业执照系统联网,旨在提供更便捷、更方便的服务。